品质监督员
1、组织对项目质量考评，严格执行考评工作细则和规程，包括项目经理责任制考评、外包服务考评工作，并将考评结果进行实时统计汇总工作。
2、针对考评过程中发现的问题能进行深度的管理识别，给与分析，并能给出有效的改进及提升方案。
3、对监督检查工作中发现的问题，及时督促监督项目进行整改，并及时将整改结果及相应的处罚措施向相关部门反馈汇报。
4、针对改进方案，年度修改或优化部分岗位工作标准、检验标准，确定检验与监督管理方式和程序，落实组织质量管理培训。
5、负责对各客户服务中心的日常管理工作进行现场指导、检查和监督，并负责制定和不断改进监督检查、考评标准。
6、定期或不定期向运营部负责人报告工作进展，对存在的质量缺陷提出建设性合理化建议。
7、定期拜访业主，征求业主对物业管理质量的意见，并督导客户服务中心整改。
8、完成领导交办的其他事宜。
岗位要求：
1、大专及以上学历，物业管理、企业管理专业优先。
2、熟练操作电脑，较强的内外协调能力。
3、持有物业经理上岗证，内审员资格证及相关证件。
4、良好的团队意识，敬业劲射及沟通能力。
